Cовременный управленец медицинского учреждения: 8 важных моментов

О том, какими качествами и знаниями должен обладать руководитель медицинского учреждения, рассказал эксперт конференции «Управление стоматологической клиникой 2015», генеральный директор ЗАО “Медицинская компания ИДК” Владислав Шерстобоев.

Как стать идеальным руководителем? Ответ на этот вопрос участники мероприятия смогли получить, услышав доклад Владислава Шерстобоева «Портрет современного управленца». Мы публикуем важные моменты из выступления эксперта.

Итак, современный управленец медицинского учреждения:

1. Берет на себя личную ответственность за любой результат, умеет принимать бизнес-решения. 

“Руководитель должен уметь взять ответственность за свое бизнес-решение, не важно, хорошее оно или плохое. Это самый главный аспект, который отличает управленца от других сотрудников. Если же он не может нести ответственность за свои решения, то ему лучше быть вторым или третьим человеком в компании”.

2. Создает (вкладывает) смысл в работу людей, растит лидеров.

“Руководитель должен взращивать лидеров, а не последователей. Очень часто я сталкиваюсь с тем, что бизнесом управляет человек, на которого все молятся. Это неправильно. Такой руководитель опасен, ведь если он уйдет, то компания потеряет множество профессиональных компетенций”.

3. Отличный коммуникатор, умеет доносить свои идеи и мысли до других людей, строит команды руководителей.

“Управленец должен иметь отличные коммуникативные навыки. Во многом именно от общения зависит успешная работа всего коллектива медицинского учреждения”.

4. Всегда профессионал и постоянно оттачивает свой профессионализм. 

“Это касается и врачей, и менеджеров. Сейчас все стремительно развивается, возникают новые технологии и девайсы. Специалистам нужно непрерывно учиться, чтобы идти в ногу со временем”.

5. Умеет «держать удар» и не расклеивается при неприятностях.

“Как и у любого человека, в жизни управленца случается много событий, как личных, так и профессиональных. Нельзя допускать, чтобы неприятности сказывались на бизнесе”.

6. Имеет «чутье»: чувствует тренд, гибок, видит будущее.

“Невозможно обладать всем массивом знаний. Для того, чтобы человек мог правильно принимать решения, нужна интуиция. Мы получаем огромное количество информации, и не всегда понятно, где ее можно применить. Однако в какой-то момент пазлы складываются в общую картину”.

7. Умеет сокращать дистанцию между собой и сотрудниками, но она должна быть всегда.

“Управленец должен быть доступен сотрудникам и открыт для коммуникации. Но при этом должна быть определенная дистанция, потому что панибратство плохо сказывается на работе”.

8. Больше улыбается!

Источник: http://www.up-zdrav.ru/regional_noe_upravlenie2/4_sostavlyayuwih_kachestvennogo_medicinskogo_servisa/covremennyj_upravlenec_medicinskogo_uchrezhdeniya_8_vazhnyh_momentov/