Сайт медицинской компании, как “коммуникационный центр” для пациентов

%d1%81%d0%b0%d0%b8%cc%86%d1%821
Несколько дней назад на нашем сайте “Мать и Дитя – ИДК” мы обновили страницу Контакты, сделав из неё некий коммуникационный центр для пациента.
 
Коммуникация в современном мире сейчас осуществляется через огромное количество инструментов: различные мессенджеры, социальные сети, телефоны, электронные письма и чаты. В нашей клинике мы решили предложить каждому пациенту тот способ связи, который наиболее удобен и привычен для него! Поэтому совместно с нашим партнёром по интернет-маркетингу мы разработали страницу контактов со всей необходимой информацией для обращения к специалистам клиники.
 
Перед нами стояла непростая задача: нужно было создать одну страницу, на которой пациент сможет увидеть и легко воспользоваться тем или иным способом коммуникации, которых достаточно много. Это не только обратная связь, традиционная для всех сайтов, но и все популярные мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp), бесплатные консультации по Skype, все социальные сети с ссылками на сообщества компании и даже возможность позвонить напрямую с сайта, что очень удобно, если имеется гарнитура под рукой или ноутбук. Также на странице можно легко задать вопрос, оставить отзыв и записаться на приём к нужному специалисту. Мы смогли разместить всё компактно и ненавязчиво: http://samara.mamadeti.ru/contacts/.
 
Страницу с контактами перезапустили всего пару дней назад, и сразу стали принимать обращения по новым каналам связи. Этот пример, хорошо демонстрирует, что нужно двигаться вместе с прогрессом и использовать новые набирающие популярность технологии в достижении бизнес-целей. 
 
Автор: Владислав Шерстобоев