По мотивам книги Джима Коллинза “От хорошего к великому”

В 2001 году вышла в свет книга Джима Коллинза «От хорошего к великому», которая является бизнес-бестселлером и по сей день, хотя часть компаний из книги уже ушли в историю, но базовые идеи и принципы работают в новых компаниях и делают их ВЕЛИКИМИ.

Исследуя множество компаний, выросших из хороших в великие, Коллинз заметил несколько важных принципов, которые очень помогают в работе.

  • Руководители 5 –го уровня делают всё возможное, чтобы их приемники добились более выдающихся результатов, создавая культуру «роста лидеров» в компании, они усидчивы как рабочие лошадки и достигают результатов, при этом очень скромны.

На сегодняшний день в любой компании, с которой я работаю или знаю, если создаётся культура адаптации, развития, роста и самообучения, то компании показывают в отрасли лучшие показатели роста и эффективности. В таких компаниях лозунг “Люди главный актив компании” реально превращается в жизнь и живёт внутри/ вовне компании.

  • С начало КТО затем, ЧТО … Нужно определить, что нужные люди на борту, а не нужные за бортом (у конкурентов), только потом решать куда плыть. На военном корабле нет пассажиров. Если сомневаетесь в человеке – ищите дальше, знаете что нужно поменять –  меняйте не откладывая.

Проводя стратегические сессии в компаниях, я часто вижу картину, когда до 30% сотрудников руководители относят к “пассажирам”. При этом понимая это – продолжают с ними работать и тратить своё время на уговоры хорошо работать, знать и уважать корпоративные ценности. Я это называю “эффект двоечников”, когда Учитель тратит время урока на работу с хулиганами и двоечниками, вместо того чтобы развивать талантливых детей. Необходимо поменять распределение времени руководителей 80/20 в пользу лучших людей компании, лучших клиентов и это мгновенно принесёт результат.

  • Смотрите суровым фактам в лицо, но всё же не теряйте веры (эффект Скотдейла). Лидеры великих компаний создают атмосферу в которой не зависимо от ситуации все смотрят фактам в лицо, и сотрудники компании имеют возможность быть услышанными. Процесс создания такого климата опирается на 4 принципа:
  1. руководите при помощи вопросов, а не ответов
  2. вовлекайте в диалог и в спор, а не в конфликт
  3. обсуждайте ошибки, а не обвиняйте
  4. используйте метод красных флажков, чтобы превратить просто информацию в информацию, которую трудно игнорировать

Данный Зэффект нам очень пригодится в Новых экономических условиях, которые стартовали с 2015 года и по разным прогнозам продлятся 6-8 лет. Важно обеспечивать операционную текущую эффективность, но смотреть в будущее и искать место компании и её услуг в Новой экономике. Для этого авторитарный стиль руководства не подойдёт.

  • Великие компании всегда придерживаются концепции «ежа».Стратегия  называется так потому, что ёж не смотря ни на что идёт прямо к своей цели, в отличие от лисы, которая бегает по всему лесу запутывая следы. Концепция ежа представляет собой три круга:КЕ
  • Культура дисциплины. Чем больше у компании дисциплины оставаться внутри кругов тем больше возможностей для роста и развития и даже, если кажется, что выпадает шанс один на миллион, но он не укладывается в три круга, он не нужен. Культура дисциплины и тирания это разные вещи. Цель составления бюджета понять, какие виды деятельности должны финансироваться, а какие лишиться финансирования, если они не подходят под “концепцию ежа”.

 

  • Использование новейших технологий эффективно, если они согласуются с тремя кругами Вашей «концепции ежа» Новые технологии хороши, если это инструмент улучшения показателей эффективности результативности и экономичности. Сами по себе новые технологии ничего не дают.

Здесь важно, как говорит Греман Греф, определиться с ИТ архитектурой компании, а оргструктуру и бизнес – модель компании уже насаживаются на ИТ инфраструктуру. Подробно здесь http://chief.expert/gref-sf-2015/

  • Все великие преобразования выстраиваются мелкими скрупулёзными шагами. Самая точная характеристика этого движения «ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ». Получая результаты, действуя в «концепции ежа» Вы укрепляете свою Веру и вдохновлённые результатами сотрудники ещё больше прилагают усилий, разгоняя маховик движения к цели. Вы долго и упорно толкаете гигантский маховик в одном направлении, затем настаёт момент когда накопленная энергия начинает работать на вас.